ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Redes sociais, algoritmos e usuários

Algoritmos e redes sociais constantemente determinam as informações que os usuários tem acesso, por meio de seus interesses. No entanto, essa forma de manipulação do comportamento é extremamente prejudicial aos mesmos, uma vez que o individuo só tem acesso à um tipo de opinião, similar à sua e se torna alienado; aliado a esse problema, observa-se a formação de uma intolerância à ideias alheias e distintas.

É recorrente observar nas diversas redes sociais opiniões e gostos que sempre se alinham com os do usuário; devido aos algoritmos que filtram as suas preferências. Essa forma de organização, entretanto acaba tornando os indivíduos confinados em suas opiniões, julgando-as como certas e não tem a possibilidade de entrar em contato com outras e analisá-las. Assim, cria-se uma perspectiva de liberdade de escolha, que na realidade é falsa.

Por conseguinte de tal restrição e alienação, surge o problema da intolerância. Pela possibilidade de anonimato na internet, alguns usuários aproveitam para discursarem o ódio contra opiniões e julgamentos que se distinguem dos seus. De acordo com o jornal Carta Capital, nos últimos 11 anos, cerca de 4 milhões de denuncias foram recebidas pela Central Nacional de Crimes Cibernéticos, o que demonstra a gravidade do assunto.

Desse modo, de acordo com os fatos acima mencionados, evidencia-se a manipulação do comportamento do usuário da internet a partir da seleção de dados que lhe aparece. Para combater tal problema que cresce na sociedade contemporânea, os proprietários das grandes redes sociais deveriam lançar campanhas explicando o funcionamento de seus algoritmos, por meio de “post” nas mesmas com linguagem clara e fácil de ser compreendida e estimular também os mesmos a procurar se inteirar sobre todas as opiniões. Essas atitudes formam uma escola do mundo digital, e proporcionam o entendimento do usuário sobre o mundo cibernético.