ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A internet e as bolhas digitais

A internet, de modo geral, apesar de proporcionar maior velocidade nas comunicações, assim como a democratização do conhecimento, também gerou a criação de ‘bolhas" de gostos e opiniões, através do controle das preferências dos usuários.

É verdade que grande parte dos aplicativos e das redes sociais criam um perfil de comportamento para cada usuário, destacando suas afinidades, utilizando-o como base para indicar conteúdos relacionados, afunilando a diversidade de experiências do internauta, que não obtém mais um debate de ideias, dessa forma direcionando-o a consumir sempre o mesmo tipo de informações e tornando-se intolerante quando contrariado.

Assim sendo, várias empresas utilizam-se da coleta de preferências para criar propagandas relacionadas aos conteúdos de maior apreço por seus consumidores. Diante dessa realidade surge uma nova classe, os influenciadores digitais, personalidades ligadas a internet que promovem produtos e/ou ideias ao “atestar” sua efetividade.

Entretanto, a recente acusação de que o presidente americano, Donald Trump, contratou uma empresa para coletar dados de cidadãos com tendências conservadoras e compartilhar notícias falsas sobre sua oponente nas eleições presidenciais, gerou um debate sobre a influência da indústria digital na formação de opiniões.

É necessário, portanto, que a sociedade civil conteste o comportamento deste setor midiático e procure abranger mais fontes sobre o assunto, principalmente, se polêmicos. Ademais, é imprescindível que as instituições digitais equilibrem as sugestões de conteúdos direcionados e diversos, a fim de que as pessoas possam ter novas experiências, além de não serem manipuladas por seus gostos.