ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

O Facebook, aplicativo de postagens e notícias, criado por Mark Zuckerberg, em 2004, vem sendo utilizado por milhares de usuários desde sua criação, sendo que a plataforma atualmente é direcionada para  fins comerciais e negociações. É possível perceber que os utilizadores, ao clicarem em um produto, sofrem uma influência dos algoritmos do software, que os direcionam a uma filtragem de dados, decidindo o que o usuário deve ver ou não. Por parte do aplicativo, ocorre a falta de transparência, gerando uma ilusão de liberdade virtual ao indivíduo, a qual resultará na moldagem da maneira do usuário pensar perante uma obediência influenciável e submissível.

Primeiramente, é notável que segundo o IBGE, 64,7% das pessoas de 10 anos ou mais de idade utilizam a internet. Deste modo, isso comprova que cada vez mais a sociedade está conectada nas redes virtuais. Porém, o problema é demonstrado quando ocorre a carência de políticas públicas efetivas que auxiliem o indivíduo a utilizar corretamente a internet e seus aplicativos, explicando-lhe sobre o funcionamento do controle de dados e ensinando-lhe sobre como ser um consumidor consciente. Sendo assim, necessária uma ação para transparecer as funções e modos de como os programas funcionam para os usufruidores não serem explorados.

Em segundo plano, é indispensável mencionar a alienação que ocorre nas redes sociais virtuais. É perceptível que existe no ano de 2020  o consumo excessivo diante tanta influência de propagandas e anúncios que são mostrados nas redes sociais pelos sistemas de algoritmos dos softwares. Dessa forma, cada vez que o consumidor vê essas publicidades, maior vai ser a manipulação da internet em seu comportamento de compra. Isso colabora para a alienação forçada da população e para o consumo demasiado, visto que o consumidor não consegue se desintegrar dessa obediência submissível.

Portanto, é dever do Ministério da Cidadania e do Ministério das Comunicações auxiliar na conscientização da população sobre a manipulação do comportamento do usuário. Isso deve ser feito por meio da criação de políticas públicas e de palestras em instituições o ensino da utilização desses aplicativos e a explicação sobre o funcionamento do controle de dados, tendo como objetivo tornar o cidadão consciente desse método. Ademais, é necessário o suporte a campanhas e grupos de apoio relacionados a cidadãos consumistas, com o objetivo de manter o controle individual referente aos gastos excessivos e uma maneira de reestruturar o comportamento mental saudável da população. À vista disso, poderão ser encontradas soluções para a manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet.