ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet
Enviada em 07/12/2020
A internet revolucionou a maneira como a rotina da sociedade e tornou-se parte indispensável do dia a dia no âmbito mundial. Nesse sentido, cada vez mais os dados são usados pelas empresas para criar padrões de consumo. Isso deve-se, a promoção da comodidade em traçar perfis do usuário como forma de proporcionar a melhor experiência. No entanto, ela pode também tornar o indivíduo refém do algoritmo, uma vez que perde sua possibilidade de escolha em detrimento da comunidade. Assim, é necessário analisar os ponto divergente e buscar um ponto comum que beneficie tanto os usuários quanto as empresas.
Em primeira análise, é válido ressaltar que os algoritmos utilizados pelas grandes corporações têm por objetivo facilitar e filtrar o conteúdo consumido. Nesse contexto, o fundador da Apple, Steve Jobs, revelou em uma entrevista a sua celebre frase afirmando que as pessoas não sabem o que querem até que alguém mostre a elas. Nesse contexto, esta é a função dos algoritmos de proporcionar essa facilidade, traçando perfis e aspirações dos internautas, para criar conteúdos que tenham aceitação da maioria ou, pelo menos, daquele usuário colocando-o em uma bolha social.
Todavia, essa facilidade tornou o indivíduo refém da inteligência artificial. Nessa perspectiva, análogo a esse problema, a obra “1984” escrita por George Orwell mostra um cenário distópico do período pós Segunda Guerra em que a população do país fictício Oceania, é manipulado pelo “Grande Irmão” por meio de propagandas, de falsificação de documento para consagrar o país o melhor lugar face a outras nações. Tal fato, apesar de fictícia, gera um debate sobre como a manipulação de dados afeta a criticidade da população, em que conteúdos que geram incômodo ao indivíduo sejam excluídos da sua realidade diminuindo sua liberdade de escolha. Dessa forma, é preciso entender e frear os descontrole do uso de informações para benefício próprio.
Portanto, como forma de minimizar esse problema, é preciso que o Governo Federal, por meio da ciência e tecnologia, elabore um projeto de lei para ser votado no congresso, regulamentando, o uso de informações pessoais desde que seja de forma transparente e informada ao usuário, cabendo a ele decidir ou não a liberação das informações. Caso seja descumprido, implicará em multa e até processo à empresa. Assim, visões distopicas e enganosas como no livro 1984 não se tornem realidade na sociedade atual.