ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 07/12/2020

Em 2016 A Cambridge Analitics teve um papel chave nas eleições americanas, comprando dados do Facebook sobre seus usuários para saber a melhor maneira de manipulá-los a votar no candidato republicano. Esse caso foi um marco no uso de dados para manipulação do usuário, uma vez que foi decisiva na eleição da maior potência mundial.

A priori, deve-se compreender o modo que essa manipulação está presente no dia a dia. Por exemplo as propagandas em redes sociais, que baseiam-se no histórico do usuário, levando a um maior rendimento da propaganda. Contudo esse uso dos dados privados para o marketing também leva ao uso para influenciar as opiniões sócio-culturais e políticas dos internautas.                                                         Logo, pode-se dizer que esse fenômeno tecnológico faz parte fundamental da formação da identidade e cidadania de todos. Como o feed do Facebook, baseado nas amizades e histórico do usuário, acarretando em uma bolha de opinião, onde as pessoas não tem suas ideias confrontadas, algo vital para o desenvolvimento do pensamento crítico. Isso pode levar ao extremismo, já que a pessoa, pela falta de pensamento crítico, acredita em tudo que o líder de seu movimento diz.

Há também a manipulação emocional, usado desde o começo do marketing para associar um produto certos sentimentos, ela foi expandida de forma exponencial com as mídias socias. Essa maneira de manipulação está ligada com o uso dos dados de usuários para montar e divulgar propagandas que buscam gerar alguma forma de sentimento sobre as pessoas, como raiva e revolta fundamental nas propagandas políticas.

Portanto, analisando a discussão acima, percebe-se a necessidade imediata de ações para dimimuir essa nova forma de manipulação. Assim o Estado Brasileiro, por meio de novas leis focadas no meio digital, deveria proibir a venda de dados privados, e o seu uso para divulgação de notícias políticas para um grupo específico, deixando a escolha do usuário as notícias que ele ira ler. Essas ações são fundamentais para impedir que novos escândalos como o da Cambridge Analitcs ocorram.