ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 08/12/2020

O advento das redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter possibilitou a interação de usuários com maior facilidade. Entretanto, trouxe também algoritmos que visam adequar as informações conforme os gostos do indivíduo. Nesse contexto, é necessário questionar sobre a manipulação disfarçada de liberdade de escolha, como também os efeitos que ela causa.

A série britânica “Black Mirror”, retrata em um de seus episódios como os programas de televisão atuam na decisão do telespectador. Na série, o protagonista assiste os mesmos vídeos repetidamente, até que um dia se torna refém disso. Embora seja uma ficção, a realidade não é tão diferente Dado que, plataformas de streaming, como é o caso da Netflix, utilizam dados para projetar as sugestões que o cliente deve assistir. Desse modo, a escolha deixa de ser livre e torna-se condicionada

Além de manipular as escolhas, o algoritmo permite que assuntos sejam expostos conforme a quantidade de cliques, explica o cientista de computação Jaime Szwarcfiter. Isso é um problema, visto que nem sempre o que está em alta nas redes sociais é de fato real, como é o caso das fake news. Dessa maneira, é necessário ter um órgão que fiscalize as notícias passadas nas redes sociais.

Mediante aos fatos, é crucial que o Ministério da Ciência e Tecnologia imponha restrições às empresas quanto ao uso de dados coletados, a fim de garantir a liberdade de escolha de cada usuário. Ademais, é necessário que o Governo Federal crie um órgão específico para verificar a propagação de notícias falsas, com o intuito de diminuir o número de fake news. Por fim, é fundamental que as empresas divulguem a cada usuário o que foi coletado dele, com o objetivo de estabelecer um controle entre os dados fornecidos e a liberdade individual.