ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Segundo Steve Jobs, fundador da empresa de equipamentos eletrônicos “Apple”, a tecnologia move o mundo. Visto isso, é indubitável que com o advento da tecnologia a vida das pessoas tenha ficado mais prática, já que se pode fazer de tudo pela internet, no entanto, os avanços da tecnologia não trouxeram somente benefícios à sociedade, uma vez que os usuários passam por manipulações de seus dados para que sejam direcionados a consumir no meio digital. Isso acontece por falta de políticas públicas eficientes que ajudem o indivíduo a utilizar a internet de forma correta e segura. Nesse âmbito, fica evidente a necessidade de analisar o desafio que essa problemática constitui e que deve ser resolvido com efetividade.

Primordialmente, é importante destacar a forma que as empresas utilizam das ferramentas do meio digital para persuadir os consumidores por meio da manipulação. A princípio, ao navegar na internet o usuário deixa um histórico de pesquisa e um algoritmo, que são utilizados pelas empresas para captar as preferências do consumidor e, dessa forma, recomendar produtos parecidos que talvez o interessem. Entretanto, mesmo que essa iniciativa pareça uma boa ideia, ela acaba influenciando o usuário ao hábito de consumismo exagerado, que não é saudável, mas que beneficia a indústria manipuladora.

Ademais, é evidente que a falta de instrução digital dos internautas, facilita o vazamento e a manipulação de seus dados, já que não possuem conhecimento suficiente para utilizar a internet  de forma segura. Isso ocorre porque o conhecimento digital não é padronizado e distribuído obrigatoriamente na grade escolar da sociedade, ou seja, muitas pessoas, principalmente os que possuem baixa renda, desconhecem formas de seguras de navegar na internet. Desse modo, correm mais risco de terem seus dados clonados e vazados por páginas não confiáveis. Nesse contexto, foi criada a Lei geral da proteção de dados pessoais, a L13709, que visa criar uma proteção aos dados pessoais dos usuários, porém a lei ainda é falha e não combate a manipulação por completo.

Infere-se, portanto, a necessidade de políticas públicas efetivas para combater a manipulação de dados dos internautas. A princípio, urge que o Governo Federal reforce as diretrizes da Lei Federal 13709, para que a mesma seja mais eficiente e proteja os dados dos usuários. Além disso, para democratizar o conhecimento digital e garantir a segurança dos usuários, por meio da conscientização, o Ministério da Educação deve estabelecer à grade escolar da rede pública, de forma obrigatória, aulas de informática para os estudantes e palestras abertas para o público. Somente assim, os problemas que constituem a problemática poderão ser resolvidos e os indivíduos serão capazes de utilizar a internet de forma segura e consciente.