ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Na atualidade, muitas empresas coletam muitos dados sobre seus consumidores. Essas informações são obtidas por meio da internet, dentre as quais podem ser a localização, histórico de pesquisas, que é analisado para identificar os gostos, preferências e interesses de cada usuário. Desta forma algoritmos são capazes de recomendar produtos e serviços para cada pessoa.

Primeiramente, em 1949 o escritor George Orwell escreveu o livro chamado “1984”, este retrata um futuro distópico em que os cidadãos são altamente vigiados e controlados pelo governo por meio de censura de dados e da “Polícia do pensamento” que caça a individualidade. Isso pode ser observado atualmente já que segundo a revista Abril, uma jovem saudita foi presa por flertar com um homem americano, além de empresas como “Google” e “Facebook” que registram a localização de usuários, analisar o histórico de pesquisas do usuário, para exibir propagandas personalizadas ou até vender essas informações para outras empresas.

Dessa forma, aplicativos como “Spotify” influencia diretamente as músicas escutadas pelo usuário, já que toda a mídia consumida no site é gravada, que será processada por um algoritmo que irá criar uma espécie de ficha com os gostos e preferências de seus usuários. Com esses dados, o aplicativo pode decidir quais músicas serão recomendadas, assim, diretamente influenciando o conteúdo consumido pelos usuários.

Conclui-se, então, que empresas podem influenciar uma pessoa, desde escutar a uma música, quanto comprar determinado produto ou utilizar um serviço específico. Para resolvê-lo, o governo pode criar mais leis para a proteção dos dados dos usuários, que restringem o tipo e quantidade de dados coletados pelas empresas. Além disso, os próprios usuários podem tomar medidas, como a utilização de “VPNs” (Virtual Private Network, ou Rede Virtual Privada em portugues) que são programas capazes de alterar seu IP, o que impede que empresas detectem sua real localização; outra medida pode ser a utilização de navegadores que não guardam informações do usuário.