ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet
Enviada em 28/12/2020
O desenvolvimento vertiginoso da internet possibilitou praticidade e rapidez à vida dos cidadãos no século XXI. Em contrapartida, existe uma exposição exagerada de dados dos cidadãos na internet, o que pode ser utilizado para manipular o seu comportamento, colocando em risco o bem estar social. Diante dessa perspectiva, convém avaliar os fatores que contribuem para tal situação problemática.
De acordo com o filósofo John Locke, a mente humana é uma tabula rasa, tendo suas ideias e impressões construidas através da experiência. Na internet, as empresas podem, através do acesso que têm de seus clientes, utilizar essas mesmas informações para manipular a experiência desses usuários. Como consequência, uma questão ética delicada se põe, já que as empresas acabam tendo um poder desmesurado de manipular as ideias e impressões que uma pessoa tem em favor delas mesmas.
Porém, não é só a manipulação do comportamento pessoal pelo setor privado que é preocupante, mas também a questão da manipulação política. Um exemplo disso é o que ocorreu na Inglaterra, em 2016, onde uma empresa de coleta de dados usou, à margem da lei, informações de milhares de britânicos para criar uma campanha política em favor da saída do Reino Unido da União Europeia. Nesse caso, fica explícito que o problema é o fato de agentes privados estarem ditando, sem qualquer tipo de regulamentação, decisões de cunho social.
Fica evidente, portanto, que o controle de dados de usuário de forma indiscriminada traz sérios riscos à integridade social. Assim sendo, é necessário que o Ministério Público crie uma comissão de monitoramento das empresas que usam de meios de captação e manipulação de dados de usuário, para dessa forma poder punir aquelas companhias que utilizem-se desses dados para porem em risco o bom funcionamento da democracia ou para infligirem o direito à privacidade, garantido na constituição, para conseguirem ganhos privados. Somente dessa forma o bem estar social será assegurado.