ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A problemática da manipulação do comportamento online possui diversas esferas diferentes de atuação bem como prós e contras. Assim, se por um lado um usuário pode entrar em contato mais facilmente com um material de seu interesse genuíno, como músicas, livros e filmes, por outro pode ser condicionado a servir a lógica de mercado e ser mapeado por grandes oligarquias da indústria interessadas em manipular as pessoas a comprarem e consumirem seus produtos e serviços.

Primeiramente, dentro da plataforma do Youtube, os usuários assistem uma infinidade de conteúdos diferentes como séries, filmes, músicas, memes etc. Isto é, informam ao algoritmo da empresa quais são seus interesses. Dessa forma, o processamento de dados da plataforma retorna aos usuários conteúdos semelhantes, este processo pode ser enriquecedor no sentido de apresentar as pessoas mais daquilo que gostam, aproxima indivíduos com interesses semelhantes que podem agora fomentar sua comunidade.

Por outro lado, este processo de “machine learning” pode ser destrutivo no que diz respeito a privacidade das células individuais que participam desse fenômeno de grupo. Assim, nota-se no cotidiano pessoas que tão só comentam, em voz alta, sobre um produto e recebem prontamente, em seus celulares e computadores, anúncios e peças publicitárias ofertando determinado produto. Dessa forma, como anunciado por George Orwell em seu romance distópico “1984”: “A massa mantém a marca, a marca mantém a mídia e a mídia controla a massa.”

Nesse sentido, é necessário que o governo brasileiro, por meio do Ministério da Educação e Ministério da Cidadania, desenvolva pesquisas científicas que elucidem as nuâncias da sistemática algoritmíca na internet e desenvolva projetos que viabilizem a utilização dos algoritmos de forma a extrair desta tecnologia a sua parte positiva e engrandecedora, impossibilitando e mitigando, por meio da legislação, toda e qualquer intenção vil de manipulação em massa.