ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Na obra “Ensaio sobre a cegueira”, do escritor José Saramago, declara-se: “Se podes olhar, vê, se podes ver, repara”. Desse modo, destaca-se a possibilidade de ações que potencializem olhar crítico e ativo para com os inúmeros percalços da sociedade. Infelizmente, existem situações nas quais práticas errôneas são adotadas, como no combate da manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet. Assim, esse entrave elucida imensuráveis facetas perniciosas (como a falta de discernimento e a falta de legislação sobre o âmbito digital), o que exige atenção ao panorama sociocultural fortemente negligenciado.

A princípio, segundo o historiador Sérgio Buarque de Holanda, as raízes de formação do pensamento social são denotadas por uma cordialidade. Sendo assim, isso permite que agruras como infortúnios da manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados da internet sejam tratados de forma velada. Sob tal perspectiva, a internet revela-se um ambiente com grande quantidade de conteúdos, cabendo ao usuário o dever de selecionar os conteúdos que lhe são relevantes, para isso, ele deve ter discernimento e entender que todo conteúdo que lhe é apresentado, busca influenciá-lo a realizar determinada ação. Dessa forma, tendo em vista a cordialidade exposta por Sérgio, se ações que visem combater tal problemática não forem adotadas, dificilmente a realidade sociocultural será alterada.

Paralelo a isso, a falta de legislação para regular o ambiente digital, também se mostra uma mazela profunda para tal problemática. Nesse sentido, empresas de marketing digital se aproveitam das redes sociais para traçar perfis de usuários, por meio dos algorítmos, descobrindo seus gostos e desejos. Com isso, tais empresas divulgam seus produtos a possíveis consumidores, que em algum momento já sinalizaram interesse por tal produto, influenciando-os assim ao ato da compra. Nessa lógica, revela-se a necessidade de legislação específica que regulamente tais atos.

Portanto, é mister que o Estado tome providências para amenizar o quadro atual. Para tanto, o Governo Federal e o Ministério da Cidadania devem criar campanhas, por meio das redes sociais, conscientizando a população da necessidade de discernimento durante o uso das ferramentas digitais, bem como a criação de legislação que regulamente a ação de empresas em relação ao uso dos dados dos usuários. Somente assim, espera-se combater a manupulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet.