ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Em 2018, o Facebook fez parte de um grande escândalo envolvendo a privacidade de seus utilizadores - dados foram vendidos à empresa Cambridge Analytica, com o fim de modificar a intenção de votos para a eleição dos EUA daquele ano. Assim sendo, esse comportamento evidencia diversos problemas devido à manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet, como a falta de privacidade das pessoas nas redes e o poder de grandes empresas em mudar opiniões e pensamentos de seus utilizadores.

Inicialmente, é importante ressaltar que ao utilizar serviços online, informações são coletadas para um conteúdo adaptado. Contudo, como exposto pela revista estadunidense WIRED, o Google - buscador online amplamente utilizado - vai além e consegue moldar, com detalhes, cada usuário. Dessa forma, essas informações valiosas podem ser vendidas ou utilizadas de maneira negativa, como notícias falsas, por exemplo. De acordo com o exposto, a privacidade violada pode ser usada de maneira indesejável pelas empresas, causando danos às pessoas.

Ademais, essa violação pode ir ainda mais longe, moldando opiniões. George Orwell, em seu livro “1984”, descreve o “grande irmão” como algo que muda a forma de pensar do povo. Similarmente, pode-se aplicar esta ideia às grandes empresas, pois, ao nos recomendar postagens ou produtos, tem a oportunidade de favorecer as mais simpatizantes à companhia. Dessa forma, a maneira não imparcial de serviços online dá a chance de desviar a visão sobre certos assuntos do utilizador.

Portanto, medidas são necessárias para solucionar os problemas apresentados. Logo, cabe ao Poder Legislativo, por meio da Câmara dos Deputados, elaborar regulamentações às empresas de tecnologia, por meio de projetos de lei, com o fim de evitar a utilização de dados além do aceitável. Outrossim, cabe à população se conscientizar quanto às políticas de privacidade de serviços online, por meio da leitura dos contratos de cada uma, a fim de evitar o envio de informações desnecessárias.