ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 12/06/2021

O documentário “Dilema das redes”, produzido pela Netflix, retrata a funcionalidade do sistema em que consiste as redes sociais, a qual se baseia em manter o usuário conectato à internet, por meio do envio de notificações. Nesse contexto, evidencia-se que a manipulação do comportamento do indivíduo pelo controle de dados é uma pauta relevante a ser discutida. Sendo assim, é coerente afirmar que essa manipulação reflete, diretamente,  no comportamento humano mediante a obediência influenciada.

A priori, consoante o “Dilema das Redes”, é constatado pelo dono da empresa Google que as pesquisas feitas nessa plataforma direcionam o conteúdo das propagandas inseridas nas redes sociais. Dito isso, depreende-se que os usuários são constantemente influenciados pela máquina de sugestões que traçam um retrato automatizado mediante o gosto de seus assinantes.

Entretanto, perante o meio técnico-científico-informacional, as redes sociais adquirem mais um viés comercial do que um viés lúdico, já que essas propagandas, uma vez lançadas, guiam os usuários a usufruirem certo produto, visando o lucro. Exemplar, nesse sentido, é a fala do analista Tom Chatfield, que reitera que os riscos das escolhas dos usuários se restringem a “cutucadas invisíveis”, ou seja, ele faz alusão às buscas de pesquisa e suas influências no comportamento humano mediante a obediência programada.

Portanto, é fato que a manipulação das ações dos usuários pelo combate de dados deve ser combatida. Nesse sentido, o Ministério da Ciência e da Tecnologia deve divulgar campanhas publicitárias - em outdoors, escolas - que orientem os cidadãos a distinguirem conveniência de deliberação. Essa ação deve ser posta em prática por meio de políticas públicas, a fim de erradicar essa manipulação. Desse modo, a mudança de comportamento mediante a obediência influenciada minimizar-se-ia.