ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Os aplicativos e plataformas na internet utilizam-se de um recurso chamado Inteligência Artificial (AI) que, por sua vez, possui a capacidade de aprender automaticamente de acordo com os dados, gostos e preferências dos usuários, assim moldando um ambiente digital que implica nas decisões tomadas pelos indivíduos.

Segundo Paul-Olivier Dehaye, especialista na proteção de dados, uma das técnicas usadas na manipulação de informações é a Psicometria, que traça o perfil psicológico do usuário com base em cinco características que, por si só, tem um peso preditivo, isto é, prevê como as pessoas irão reagir. Logo, essa táctica pode ser usada em campanhas eleitorais que, por intermédio das redes, incitam a viralização de assuntos que não correspondem necessariamente à verdade. Por conseguinte, o algoritmo buscará pessoas com os mesmos perfis, isso levará naturalmente a disseminação desses conteúdos que tem o poder de mudar uma eleição.

Em virtude dos algoritmos, a criação de bolhas sociais vem aumentando exponencialmente. De acordo com o ativista americano Eli Pariser, a democracia demanda que as pessoas enxerguem o mundo a partir de outros pontos de vista, mas estamos cada vez mais fechados em nossas bolhas. Assim, criando nos indivíduos uma dificuldade de lidar com as diferenças, ou seja, intensificam condutas intolerantes que hoje em dia estão muito presentes na internet.

Portanto, é inadiável que as empresas que utilizam o algoritmo incluam alertas em publicações que foram recomendadas pela Inteligência Artificial, com o objetivo de que os usuários fiquem menos suscetíveis ao ambiente digital. Outrossim, faz-se necessário a implementação de políticas educativas que orientem a população sobre o uso das redes sociais e seus malefícios, assim diminuindo as bolhas sociais e garantindo a proteção dos indivíduos na internet.