ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

No livro “1984”, de George Orwell, a narrativa acompanha o protagonista Winston, agente do Ministério Da Verdade, parte de um governo responsável por controlar todas as informações disponibilizadas para o público. As experiências de Winston exemplificam o perigo presente na manipulação de informações, e a facilidade de controlar um povo, já fora da ficção, a realidade vem se tornando perigosamente semelhante, com grandes corporações controlando e comercializando informações visando lucro e, no processo, radicalizando o povo, alimentado somente com informações contribuintes às suas visões de mundo já estabelecidas.

Primeiramente é fato que a exploração de dados pessoais de usuários da internet em muito aumenta a eficácia de anúncios e , portanto, o lucro de corporações que podem além de utilizar, também vender os dados de seus clientes para outras entidades privadas. Muito como o Ministério da Verdade na obra de Orwell, grandes empresas tem controle sobre o tipo de conteúdo disponibilizado em suas respectivas plataformas. Desde o advento da internet, suas tecnologias tem avançado em velocidades tais quais legislação nenhuma de proteção ao consumidor estava preparada para cobrir, logo, o uso de “Cookies” para coletar informações pessoais, se encontra em um impasse legal quanto a sua natureza em relação à quebra de privacidade do internauta, algo demonstrado pelos diversos processos jurídicos sendo realizados contra corporações como Google.

Em conseguinte a essa exploração dos dados de seus usuários, empresas buscam lucros e disponibilizam conteúdo concluído como agradável ao consumidor, criando assim bolhas de opiniões isoladas e radicalizadas. O conceito de dominação, controle e ignorância consequentes da manipulação de dados fora explorada a fundo pelo filósofo Byung-Chul Han, que em sua obra “A sociedade do cansaço”, descreve “Big Data”, como o homem se tornando parte de equações quantitativas que o radicalizam. Conforme grupos de pessoas são somente expostas à opiniões congruentes com suas já pré-estabelecidas, se resultam em multidões enfurecidas, crendo na ignorância e maldade daqueles que discordam do que eles mesmos defendem.

Portanto, tendo em vista a apatia pelo povo em crescente sofrimento e ódio, por parte de organizações privadas, é essencial que a Organização das Nações Unidas(ONU), por meio de uma colaboração com governos internacionais, crie um estatuto de proteção da privacidade do consumidor de serviços na internet, visando um futuro em que a privacidade de qualquer humano será devidamente protegida, leis essas que deverá ser empregada e aplicada por todo Estado, sob diretrizes de agentes da ONU que auxiliarão no processo. A Obra de Orwell exemplifica uma distopia que não deve se tornar realidade.