ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A internet hoje é um dos principais meios de comunicação, consumo de mídia e atualização de notícias. Através dela que temos acesso a serviços como Google e Facebook, que são acessados diariamente por muitos usuários e facilitam a vida deles. Em contrapartida, os dados dos usuários são utilizados como essas empresas bem entendem para obter mais lucros.

As redes sociais são protagonistas na discussão sobre manipulação de dados. O Facebook, por exemplo, é alvo de diversas polêmicas do gênero, a mais recente é a denúncia de uma ex-executiva do grupo ao Senado dos EUA, em que ela diz que a empresa sempre soube dos impactos da propagação de notícias falsas na plataforma, porem nada fez devido ao engajamento gerado pelas publicações. Essa atitude da empresa causou prejuízos a usuários e a sociedade no geral, mas não é responsabilizada adequadamente por isso.

Outro ponto importante é a influência dos algoritmos nas pessoas. Como apresentado no documentário “O dilema das redes”, os algoritmos têm como objetivo reter os usuários para vender propaganda e para isso utilizam ferramentas com base em seus próprios dados, impactando essas pessoas até na vida real. Um exemplo é o TikTok, que com seu algoritmo influencia que as músicas sejam cada vez mais curtas para viralizar na plataforma, tornado assim o produto cultural mais raso.

Concluindo, no Brasil o primeiro passo para mitigar a manipulação de dados na internet foi tomado com a Lei Geral de Proteção de Dados. Empresas que usam indevidamente os dados de usuários podem ser punidas judicialmente pelos seus atos. Entretanto, é importante que outras medidas sejam tomadas, por exemplo, as “BigTechs” publicarem regularmente o código-fonte de seus sites e aplicativos, assim como fazem empresas de “softwares” de código aberto, para consulta popular sobre segurança e fornecendo também mais transparência em suas ações.