ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

De um lado a internet é uma ferramenta multiuso, que quando é usada da forma correta todos os envolvidos só têm a ganhar, pois é um meio de difusão de informações, que auxiliam na educação e na propagação de experiências culturais. Contudo, no Brasil, o usuário tem seu comportamento manipulado pelo controle de seus dados na internet, e esse é o lado ruim. Dessa forma, a busca pelo lucro, somado a uma manipulação velada, o usuário tem suas escolhas influenciadas.

Primeiramente, a busca frenética pelo lucro é um dos fatores que intensifica a relação usuário e empresa. Nesse contexto, o que impulsionou a Primeira Revolução Industrial foi o carvão, na Quarta Revolução Industrial, a que o mundo contemporâneo está presenciando, o que  impulsionou foi o poder da informação, e ambas têm em comum um grupo que lucra e manipula e outro que é manipulado. Dessa maneira, devido à revolução que se utiliza da informação, as empresas aprenderam a consegui-las por meio dos algoritmos que coletam os dados dos usuários na internet, porém os consumidores não aprenderam a se defender, o que torna mais fácil a ação dos algoritmos “inteligentes”, que decidem o que os internautas veem e compram. Logo, esse mercado é atrativo para as empresas da informação, que abusam desse poder em prol do rendimento financeiro.

Ademais, a manipulação velada é outro ponto nessa discussão. Nessa perspectiva, filósofo Michel Foucault, em seu livro “A microfísica do poder”, demonstra como um indivíduo contemporâneo é manipulado pelos micropoderes, que agem de forma sutil e velada, o que faz com que essa influência, muitas das vezes, passe despercebida. Nesse aspecto, esses micropoderes são encontrados em todos os as relações do cotidiano, o problema é que os algoritmos aprenderam a se relacionar virtualmente, pois com os dados das pessoas guardados em bancos, possibilita-os de apresentar, de uma forma individual, somente as preferências que agradam o usuário. Assim, essa manipulação é muito eficaz, uma vez que os consumidores sempre terão seus gostos na palma da mão, no celular, mas isso tudo é ilusório, visto que essas informações foram feitas especialmente para persuadi-los.

Portanto, o Ministério da Tecnologia deve reformular as leis que controlam o mercado informacional, com objetivo de proteger os cidadãos que utilizam a rede de comunicação. Para isso, essa reformulação se iniciará por uma votação na Assembleia Legislativa, e posteriormente com a contratação de profissionais de TI, que atuarão na fiscalização da rede virtual, tendo em vista conter essa invasão de privacidade por parte das empresas, que buscam lucro por meio dos algoritmos manipuladores. Assim, as escolhas serão de fato livres.