ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Proposto por Theodor Adorno, integrante da Escola de Frankfurt, o conceito de “Indústria Cultural” explica como a arte é moldada para servir a fins lucrativos e massificar a população consumista contemporânea, ao passo que transforma a cultura em um produto uniformizado e aceito pelo senso comum. Analogamente a esse processo, tem-se, atualmente, a manipulação do comportamento dos indivíduos pelo controle de dados na internet, que são coletados com o intuito de aumentar vendas de acordo com o perfil do usuário. Logo, percebe-se a presença de interesses econômicos implícitos nas relações sociais e nos usos da tecnologia.

Nesse cenário, é oportuno recorrer ao passado para entender a situação presente: histórica e sociologicamente, as mudanças sociais impostas pela Revolução Industrial formaram a base para a sociedade atual, que é caracterizada como consumista, individualista e instável, vinculando-se ao “novo hedonismo”, teoria defendida por Bauman, filósofo polonês. Outrossim, essas características tornam esta realidade ideal para o domínio do gosto público por grandes corporações de tecnologia, como o conglomerado Meta, que detém domínio das três redes sociais mais utilizadas no mundo - Instagram, Facebook e WhatsApp, já que a necessidade de consumo em conjunto com o isolamento do âmbito social resultam em uma maior parcela de tempo gasta com o uso de mídias sociais. Assim, entende-se que as manuseio das relações atuais é propício para a expansão do domínio desses conglomerados sobre a cultura e o comportamento das pessoas.

Ademais, torna-se necessário entender como esses dados são coletados e revertidos em publicidade, além de explicitar o papel exercido pelo usuário. Haja vista que o brasileiro gasta, em média, duas horas por dia navegando pela internet, de acordo com a revista EXAME, tem-se tempo suficiente para que cada clique e interação virtual gerem uma mensagem para o sistema de dados, que classifica o conteúdo como positivo ou negativo para esse cidadão. Consequentemente, essas informações são codificadas em algoritmos que selecionam o tipo de publicidade exibida de acordo com a movimentação virtual desse sujeito. Contudo, geralmente, o usuário não está ciente sobre a coleta de seus dados, o que resulta em uma falsa sensação de liberdade de escolha no espaço virtual, já que tudo que lhe é apresentado é condicionado de acordo com os seus “likes” e “deslikes”

Conclui-se que grandes empresas de tecnologia manipulam o comportamento do usuário pelo controle de dados na internet, uniformizando a sociedade consumista contemporânea. Isto posto, há a necessidade de fiscalização e regulamentação das redes sociais por meio da promulgação de leis por intermédio dos órgãos legislativos com o intuito de aumentar a transparência nessas transações.