ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

O documentário O Dilema das Redes, de 2020, esclarece o funcionamento do algoritmo utilizado nas redes sociais para filtrar os interesses dos usuários. Diversos programadores que lidam de perto com o sistema desse algoritmo deixam claro que sua principal função é utilizar os dados recolhidos sobre as pessoas para oferecer a cada uma diferentes realidades virtuais, em que elas se sintam confortáveis e cativadas. Todavia, deve ser feito um questionamento sobre os malefícios de manter-se somente conectado ao que é estimulante, ignorando o que se passa fora de nossa zona de conforto.

Apesar do uso do algoritmo facilitar o alcance de conteúdos similares aos que o usuário geralmente consome, ele também limita a possibilidade de acesso a novos assuntos. Isso mantém as pessoas presas sempre aos mesmos tópicos, de forma a não usufruirem do potencial total de conexão das redes sociais. Além disso, em questões nas quais o indivíduo assume um posicionamento específico (como em discussões políticas), receber apenas informações vindas de perfis com a mesma ideologia impossibilita a troca de opiniões e intensifica a polarização sociopolítica em nossa sociedade.

Uma outra desvantagem causada pelo controle de dados é a violação de privacidade do usuário. Com o tamanho armazenamento de informações feito pelo algoritmo, quem utiliza plataformas como o Facebook, o Google e várias outras não pode realizar uma pesquisa ou compartilhar uma publicação sem ter suas ações adicionadas ao arquivo de dados de tais “websites”.

Para solucionar os males advindos da manipulação virtual que vem sendo promovida, é necessário que os CEOs das grandes redes sociais e suas equipes estudem maneiras de realizar mudanças na programação do algoritmo, por meio de pesquisas quanto à essa tecnologia, a fim de viabilizar a disseminação de informações factuais e conteúdos inéditos, não apenas do que é relevante ao usuário. Dessa forma, será garantido ao indivíduo o acesso a dados concretos, diferentes pontos de vista, temas desconhecidos e, principalmente, a capacidade de deixar sua bolha virtual e explorar toda a potencialidade da internet como ferramenta do conhecimento e das conexões.