ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Em um dos episódios da série “Black mirror” o modo de vida do cidadão dependia de sua popularidade nas redes sociais. Fora da ficção, a realidade é parecida, uma vez que a manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet vêm se tornando cada vez maior. Nesse prisma, destacam-se dois aspectos importantes: o mercado lucrativo e a dificuldade em lidar com o diferente.

Em primeiro lugar, é notório que os dados de usuários movimentam muito dinheiro. Sob essa ótica, segundo o documentário “O dilema das redes”, quando o consumidor não está pagando por um produto é porque ele desempenha o papel de mercadoria. Dessa maneira, de acordo com a mesma reportagem, as informações filtradas pelo algoritmo são vendidas para grandes empresas, a fim de que o marketing seja o mais preciso possível, por exemplo, propagandas de marcas esportivas só serão transmitidas para um público que consome tais conteúdos, esses serão bombardeados por elas e diversas outras estrategicamente pensadas.

Além disso, vale ressaltar que o universo montado pelo algoritmo pode desacostumar as pessoas a lidar com o diferente. Dessa maneira, de acordo com o sociólogo Herbet José, o desenvolvimento humano só será possível se a sociedade possuir os fundamentos de igualdade, diversidade, participação, solidariedade e liberdade. Consoante a isso, a seleção de informações complacentes com o gosto do consumidor faz com que uma “bolha” seja criada, na qual só existem pessoas parecidas. Desse modo, a falta de convívio com o diferente na internet pode gerar um aumento da intolerância, uma vez que alguns indivíduos podem começar a pensar que só a suas preferências são válidas, consequentemente, comprometendo o desenvolvimento humano.

Depreende-se, portanto, a adoção de medidas que venham a conter a manipulção do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet. Dessa maneira, cabe a União Internacional de telecomunicações fazer uma regulamentação sobre a privacidade de indivíduos na internet, por meio da definição de limites de dados que podem ser usados e se podem ser comercializados por empresas, a fim de que o controle de informações diminua. Somente assim, a ficção de Black Mirror ficará apenas como uma obra cinematográfica.