ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

O jogo “Cyberpunk 2077” se passa em um mundo distópico tecno-futurista controlado por grandes corporações que influenciam as pessoas nos mínimos detalhes de suas vidas. Os dias de hoje, não tão distantes do apresentado no jogo, têm a presença da manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet, mesmo que em menor escala. Essa influência das ações de indivíduos pode acarretar a diversos problemas na sociedade moderna, como o consumismo e a redução da liberdade de escolha do utilizador destas tecnologias.

Primeiramente é necessário a percepção de que os algoritmos têm como premissa principal o direcionamento de anúncios para a venda de produtos. A partir dessa premissa é possível compreender que conhecimento dos interesses do usuário por parte da empresa de tecnologia torna simples decidir quais anúncios mostrar, o que o deixa suscetível a ser induzido a comprar coisas de maneira compulsiva, ao ser bombardeado por anúncios direcionados o tempo todo. Com isso é perceptível que a base da captação de dados está nos anúncios, quais são grande parte da renda de empresas como o Google, que oferecem serviços gratuitos.

Além disso, é necessário ressaltar que ao estar exposto ao controle de dados, o utilizador dos serviços têm sua liberdade de escolha reduzida. Isso ocorre porque ele perde a plena escolha ao conteúdo que consome em seu aparelho, se submetendo às recomendações do algoritmo com base no que ele pensa que o usuário deseja ver. Essa prática vai diretamente contra os ideais da Fundação Software Livre, que prega que toda aplicação deveria dar ao usuário plena liberdade de utilizá-lo como desejasse, até mesmo em níveis técnicos. Ao não possuir a liberdade de escolher quais dados são coletados e qual conteúdo ter no seu aparelho, ele tem sua liberdade intrinsecamente ferida.

Para resolver o problema da manipulação do usuário, o Congresso brasileiro deveria criar leis para obrigar as empresas a mostrar com transparência quais dados estão sendo coletados e, então, permitir que eles decidam quais dados compartilhar e se desejam utilizar o serviço. Garantindo a liberdade de decidir entre escolher por si só quais conteúdos consumir ou ter um algoritmo para isso.