ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Ao desenvolver seu sistema dialético de pensamento, Hegel, assinala a importância de possuir uma visão do Todo, isto é, de suas contradições, para que haja progresso e evolução das ideias humanas. Entretanto, com a popularidade das mídias e redes sociais, os usuários são cada vez mais enclausurados em seus campos de interesse por causa dos algoritmos, que visam a maximização do engajamento. Isso inevitavelmente compromete a visão do Todo e, por conseguinte, polariza os indivíduos, inviabilizando o diálogo entre perspectivas diferentes. Desta forma, faz-se necessário analisar a manipulação do comportamento do usuário na internet a fim de encontrar formas de pluralizar esse cenário tão organizado em nichos.

Primeiro, é importante notar como a atenção dos indivíduos é tratada como mercadoria pelas empresas que desenvolvem os ambientes virtuais de sociabilização. Essa atitude de substituir o valor de uso pelo valor de troca de algo, segundo a teoria do valor de Marx, tem o poder de ofuscar a importância real que a atenção de um indivíduo possui, porque, ao objetificar o engajamento humano, utiliza-o como atrativo comercial para anunciantes. Desta forma, quanto mais viciado na rede, mais propagandas podem ser exibidas ao usuário.

Por esta razão, impera um anarquismo nas relações de troca entre anunciantes e essas empresas, onde a ética, antes de se preocupar com o uso humano, é uma ética do lucro. A falta de regulamentação, assim, possibilita a criação de técnicas de manipulação sosfisticadas como uma seção de conteúdos de entretenimento restritos à crença religiosa, tendência política e gosto pessoal do usuário - não há espaço para o novo, apesar da infinita gama de conhecimento presente nas redes.

Urge ao Ministério da Educação, portanto, por meio da elaboração de nova competência na área de humanidades da BNCC, definir o desenvolvimento da capacidade dos alunos do ciclo básico de promover o diálogo, de modo dialético, de perspectivas conflitantes. A nocividade das plataformas manipuladoras, então, será reduzida, já que os usuários saberão procurar e contrapor ideias contraditórias para enriquecer seu próprio conhecimento, com uma visão de totalidade e não de parte.