Dificuldade em questões processuais costumam ser motivo de grande tensão e estresse entre os brasileiros. Esses, tendo como base anos de espera, desistem da causa. Contudo, há uma série de motivos que dificultam a tramitação do recurso. Evidentemente, ocorre uma desproporção muito clara na relação juiz x processo, visto que, para cada 80 milhões de recursos, há 16 mil juízes para julga-los , sendo assim, a demora para o veredito final é inevitável. Ações que duram anos enfretam descontinuidades em seu caminhar, haja vista que o ministro é trocado e o processo continua. Ademais, não há uma clara regra para definir qual questão deve ou nao ser levada ao tribunal, então, tranformando qualquer caso em processo, criando uma ideia maléfica ded que se algo nao sair como o esperado, uma oção viável é o processo judicial. É indispensável, portanto, por parte das agências reguladoras viabilizar regar e estabelecer critérios para qual processo deve ter continuidade. O Proncon, pode atuar como antecessor do judiciário, analisando casos cabíveis e orientando como o cidadão deve proceder.