O sociólogo Zygmunt Bauman, em sua obra Modernidade Líquida, afirmou que as relações humanas estão cada vez mais efêmeras e superficiais. Nesse contexto, tal fato é comprovado ao analisar os desafios à inclusão digital de idosos, pois estes padecem de preconceito por parte dos mais jovens e da inércia de órgãos públicos, que deveriam promover a interação da terceira idade com a tecnologia. Assim, convém sondar essas problemáticas para, então, propor soluções para dirimi-las. Primeiramente, deve-se ressaltar que a indiferença do Governo Federal em relação aos idosos é um impasse. Segundo o jornal O Globo, o país passa pela inversão de sua pirâmide etária, ou seja, a população com mais de 60 anos cresce cada vez mais. Por isso, sua interação com os meios tecnológicos é imprescindível e deveria ser garantida pelo Estado. Porém, enquanto os governantes darem mais importância aos seus próprios salários e benefícios, a terceira idade padecerá de seu envolvimento com o mundo digital. Outrossim, o preconceito por parte dos jovens é outra contrariedade. Isso ocorre devido a o fato de o mundo atual estar cada vez mais dinâmico e, muitas vezes, para aqueles que cresceram junto ao meio tecnológico, os mais velhos são considerados ultrapassados e de difícil aprendizado digital - o que os tornaria um "peso". Desse modo, essa exclusão se assemelha à teoria determinista, desenvolvida no século XIX, a qual afirmava que a função social dos indivíduos é determinada pelos seus aspectos biológicos. Portanto, o Ministério da Fazenda deve fornecer investimentos para o ensino e inclusão digital da terceira idade por meio de oficinas gratuitas em escolas com professores capacitados para lecionar especialmente a esse grupo social. Ademais, a mídia televisiva deve fomentar a discussão acerca dos preconceitos que os idosos padecem em relação à sua interação com a tecnologia. Para isso, faz-se necessária a representação do tema em novelas e seriados. Dessa maneira, a inclusão digital dessas pessoas será garantida e sua função social ampliada.