Inclusão digital: uma meta do Brasil contemporâneo
Enviada em 08/06/2026
A Quarta Revolução Industrial ampliou o acesso da população a diversas tecnologias, como a internet e a inteligência artificial. Entretanto, apesar da crescente digitalização da sociedade brasileira, a inclusão digital ainda não é plenamente alcançada. Nesse contexto, convém analisar como a insuficiente capacitação tecnológica da população contribui para sua vulnerabilidade diante da desinformação e dos golpes virtuais.
A princípio, é pertinente afirmar que a falta de capacitação digital é um dos principais entraves à inclusão tecnológica no Brasil. Isso porque o simples acesso à internet e dispositivos eletrônicos não garante que os indivíduos saibam utilizar adequadamente as ferramentas digitais disponíveis. Sob esse viés, muitos indivíduos por não saberem utilizar tecnologias de acesso a serviços de saúde, bancos ou educação, por exemplo, sofrem uma marginalização na sociedade. Esse cenário vai contra o pensamento do sociólogo Manuel Castells, o qual afirma que as oportunidades ocorrem majoritariamente em meios digitais. Assim, indivíduos sem domínio dessas ferramentas encontram obstáculos para acessar serviços, educação e oportunidades profissionais.
Além disso, a insuficiente inclusão digital torna a população mais vulnerável à desinformação e a golpes virtuais. Nesse sentido, indivíduos com pouco domínio das ferramentas tecnológicas apresentam maiores dificuldades para identificar conteúdos fraudulentos e fontes confiáveis de informação. Tal realidade é evidenciada por dados da Fundação Seade, segundo os quais mais de 80% dos idosos paulistas já sofreram tentativas de golpes virtuais. Desse modo, a ausência de letramento digital compromete a segurança dos usuários e favorece a disseminação de informações enganosas no ambiente virtual.
Portanto, medidas são necessárias para mitigar esse problema. Logo, cabe ao Ministério da Educação incluir disciplinas de educação digital em escolas, bem como criar oficinas para adultos em centros comunitários. Isso pode ser feito por meio de professores especialistas, com aulas sobre uso de aplicativos, segurança digital e verificação de fontes. Espera-se, com isso, garantir a inclusão digital e assegurar as oportunidades da atualidade preconizadas por Manuel Castells.