Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Enviada em 12/07/2021

No livro “Vida e consumo: A transformação das pessoas em mercadoria”, o sociólogo polonês Zygmunt Bauman diz que as relações sociais na contemporaneidade estão centradas no consumo. Essa questão é evidenciada pelo marketing nas redes sociais, que aliado aos chamados influenciadores digitais, incentiva muitos usuários a comprarem os produtos promovidos.

Em primeiro lugar, é importante ressaltar que devido à globalização, as mídias virtuais tornaram-se o principal meio informacional adotado pelas populações brasileira e mundial. Isso propiciou o surgimento dos influenciadores que são indivíduos que compartilham com os seus seguidores a rotina e o estilo de vida que seguem, assim, ganhando maior visibilidade nos mais populares aplicativos sociais. Dessa forma, grandes empresas dos ramos de cosméticos e nutrição passaram a contratar aqueles para auxiliarem na ampla divulgação da marca e adesão ao consumo desta.

Segundo artigos acadêmicos, os influenciadores digitais exercem um impacto acentuado sobre as decisões de consumo, porque eles inspiram confiança àqueles que os seguem nos perfis virtuais, não só por eles serem figuras públicas, mas também porque criam um padrão de identidade. No entanto, essa influência nas escolhas dos internautas pode tornar-se nociva, pois pode gerar dependências compulsivas relacionadas ao consumo,além de sintomas de ansiedade e depressão quanto à autoestima de cada indivíduo. Logo, confirma-se o que já dizia Zygmunt Bauman.

Assim, as empresas e as redes sociais deverão adotar condições junto aos influenciadores por meio de consultas com profissionais da Psicologia para que eles não apliquem estratégias de marketing que se dirijam apenas à imagem e a um ideal de vida ilusório. Por meio disso, enfim, não haverá uma interferência quanto à decisão dos seguidores sobre o que deve consumir.