Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo
Enviada em 23/07/2021
É fato que os influenciadores digitais revolucionaram as decisões de consumo das pessoas nos dias atuais, principalmente entre as crianças e os jovens. No que diz respeito às decisões de consumo dos indivíduos, tal mudança ocorre por meio de uma propaganda feita pelo influenciador, incentivando seus seguidores a comprar o produto recomendado. Essa problemática é causada pela forte confiança que os seguidores possuem em relação a determinado influenciador e pela forma que tais influentes divulgam os produtos.
É importante ressaltar, em primeiro plano, que a confiança posta nos artistas permite que as decisões de consumo sejam mudadas. Isso ocorre, em grande parte, pelos influenciadores postarem diariamente sobre seu cotidiano, conversarem e darem conselhos aos seguidores. Dessa forma, é possível citar um estudo feito pela Qualibest, o qual mostra que 40% dos entrevistados dizem que os influenciadores que acompanham os compreendem melhor do que seus próprios amigos.
Cabe mencionar, em segundo plano, a forma que os influenciadores divulgam seus produtos para que haja alta demanda de compras por parte das pessoas que os acompanham. Essa questão ocorre devido aos seguidores acharem que as recomendações são menos invasivas, se comparadas com os anúncios tradicionais na TV ou na Internet. Assim, é possível citar o cantor Jeon Jungkook, do grupo BTS, que, por meio de uma transmissão ao vivo, comentou que utilizava a marca Downy Korea, fazendo com que a mesma esgotasse na Coreia do Sul.
Desse modo, é necessário uma orientação psicológica para os usuários da rede que procuram conselhos por meio de conversas com influenciadores, pensando que estes podem ajudá-los com seus problemas. Além disso, é preciso uma ação parental, que deve, por meio de orientações financeiras, conversar com os filhos a respeito das compras online, averiguando se tal produto desejado é realmente útil para o jovem e, dessa forma, evitar que gastem dinheiro indevidamente.