Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Com o fenômeno da globalização, nasceram os novos meios de comunicação. Dessa forma, as redes sociais se tornam os meios instantâneos de transporte de ideias, nas quais movimentam grande parte das vendas online. Sendo assim, de maneira direta a isso, o aparecimento de influenciadores digitais impactam nas decisões de consumo na era da tecnologia. Nesse prisma, destaca-se a maneira pela qual o público consumidor compra produtos orientados pelos influenciadores confiando na palavra deles.

Primeiramente, é indubitável que as redes são a principal fonte de informação atual e utiliza esse recurso para o marketing digital. Desse modo, o documentário O dilema das redes, apresentado pela netflix, mostra como é estruturada a captação de um cliente online, sendo por anúncio ou por outras pessoas que postam no “feed” para que o internauta sinta que só ele está perdendo a novidade do mercado. Além disso, se alterar na mídia a ideia de pagar pessoas com muitos seguidores para usarem determinado produto e falarem de maneira positiva sobre ele a fim de que a ideia de seguidores se tornem produtos, concluindo assim o sistema de consumo.

Outrossim, é notório o aparecimento das chamadas “publis” para informar aos seguidores que falar bem da marca está sendo um trabalho remunerado e não apenas uma opinião cotidiana, humanizando a relação dos “influenciadores” com seus influenciados. Dessa forma, blogueiras, como Hanna Khalil e Helora Haone implicam na importância da transparência com seu público, tanto nas questões existenciais, mostrando que elas também têm problemas, quanto às questões, claro que não ético fazer a propaganda de um produto que você não acredita apenas pelo dinheiro. Sendo assim, é evidente que a monetização de visualizações não pode ser feita de maneira a visar lucro a qualquer traje, pois dessa forma, só irá ser infiel aos seus seguidores, fazendo com que seu valor de mercado caia.

Em vista dos fatos supracitados, faz-se necessário a adoção de medidas que venham contemplar influenciadores digitais e seus atos nas decisões de consumo. Por conseguinte, cabe às marcas, que deseja fazer a publicidade pelo meio digital das redes, fazer com que os influenciadores sejam honestos com seu público, por meio de contratos que definam a real necessidade do contratado de experimentar os produtos que farão propaganda, a fim de serem transparentes com seus seguidores para criarem uma relação de confiança e expandir o negócio digital. Somente assim, será possível criar um ambiente digital de vendas sem desonestidade e crescimento nas vendas.