Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Com o avanço tecnológico, diversas plataformas digitais surgiram, consequentemente, pessoas que expressavam suas opiniões foram pioneiras para a criação dos conhecidos ‘‘digitais influencers’’.

Os influenciadores digitais são pessoas que excercem a função de orientar e impactar nos padrões de consumo de seus seguidores sobre marcas específicas, ou até mesmo no comportamento, fazendo com que os ‘‘influenciados’’ sigam exemplos e indicações.

A liberdade de expressão nas redes sociais, permite que o influenciador tenha uma certa intimidade com o seu público. Com um grande engajamento, os influencers, são usados como ‘‘pontes’’ para a divulgação diretamente de produtos e/ou serviços de grandes marcas.

Entretanto, nem todas influências reagem de forma positiva, como por exemplo: em 16 de junho de 2021, Cristiano Ronaldo, estrela da seleção portuguesa, retirou da mesa duas garrafas de Coca-Cola e colocou no lugar uma garrafa de água, durante sua coletiva de imprensa. Esse simples gesto, gerou uma perda de R$20,2 bilhões em valor de mercado para a empresa.