Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Enviada em 17/08/2021

Influência no consumo de grandes massas.

Com o surgimento da internet e popularização das redes sociais é natural que surgissem pessoas que se destaquem nesses meios. Aqueles que se destacam e possuem seguidores engajados e fiéis são considerados influenciadores digitais, estes possuem poder de influenciar grandes massas que o seguem a adquirir um produto de uma marca específica por exemplo. Devido a esse grande poder de influência, muitas empresas buscam essas pessoas para fazerem divulgações de sua marca.   Primeiramente, é interessante analisar quão grande pode ser essa influência, esta varia de acordo com o número de seguidores e com quão engajado seu público é. Dependendo de quão abrangente é esse influencer, ele pode até ter uma representatividade maior que a da própria marca da qual ele está representando, o que significa que caso de um dos lados faça algo que possa prejudicar sua imagem, estará também manchando a imagem de seu empregado ou empregador.

Em segundo lugar, deve-se analisar as consequências causadas por esse grande poder de influência, além do risco à imagem da marca e do influencer, também existe o problema que pode causar ao fluxo de mercado em determinados nichos, por exemplo, se alguém de muita influência começa a apoiar uma marca e criticar outras, esta pode levar a um desequilíbrio no mercado, fazendo até com que algumas delas acabem fechando.

Com cada vez mais empresas buscando por esses influencers digitais vê-se necessário a criação de um processo para formalizar essas contratações de maneira mais simples, assim tornando o processo mais seguro para ambos os lados, já que desta forma os direitos de imagem e outros riscos como golpes e roubos de dados seriam evitados com mais facilidade. Este poderia ser feito por meio de uma intervenção estatal com parceria de órgãos econômicos e judiciais, assim oficializando o processo e criando regulamentos rígidos a serem seguidos para assegurar os direitos de ambas as partes.