Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Os influenciadores digitais são pessoas que utilizam de recursos online para influenciar seus fiéis seguidores em suas compras. De acordo com o veículo de comunicação SAPO, nos dias de hoje, cada vez mais influencers são procurados por grandes empresas como um novo meio de marketing. Tais fatos só comprovam o quanto os influenciadores digitais podem impactar nas decisões de cosumo de seus seguidores, o que nem sempre é algo bom, já que consumidores podem sofrer de más influências e incentivar o ofuscamento de empresas menos conhecidas.

Primeiramente, uma pesquisa feita pela empresa Spark e o Instituto QualiBest, em setembro de 2019, apontou que 76% dos consumidores já compraram algo que foi recomendado por um influenciador digital. Mesmo que valores como esse sejam bons para as empresas que vendem os produtos ou serviços, se o que foi recomendado pelo influenciador era, na verdade, algo prejudicial ou de má qualidade, muitas pessoas teriam sido prejudicadas pela compra. Se os influenciados não tomarem cuidado ao fazerem suas compras, mesmo que por recomendação do influenciador no qual confiam, podem acabar se arrependendo.

Além disso, dados coletados por um levantamento feito pelo site Influencer Marketing Hub, em junho deste ano, indicam que empresas que já eram bem conhecidas ganharam ainda mais popularidade com as propagandas feitas por influencers. Por causa do crescimento exponencial de empresas já conhecidas, empresas menores acabam sem ter a oportunidade de obter a atenção do público consumidor. Como resultado, o fechamento de várias empresas por falta de compradores (que procuram pelos produtos mais populares, que nem sempre são os de melhor qualidade ou menor preço) é inevitável.

Portanto, o fato de que os influenciadores digitais impactam as decisões de consumo de diversas pessoas, podem influenciar seus gastos negativamente e, eventualmente, contribuir para o fechamento de empresas menos populares é inegável. Para que a influência negativa dessas personalidades diminua, essas respectivas personalidades devem filtrar e ser mais cuidadosas com o que fazem com seu trabalho, para que o mesmo seja influenciador de maneira positiva e abrangente, podendo agradar os mais diversos tipos de pessoa e popularizar empresas com tanto potencial e qualidade quanto as que já são bem conhecidas. Tal objetivo pode ser alcançado por meio do uso consciente das redes sociais e outras mídias para a realização de propagandas de marcas confiáveis, funcionais e, se possível, menos conhecidas.