Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

No livro “1984” George Orwell apresenta a trajetória de Winston, um funcionário que diariamente manipula conteúdos midiáticos, a fim de moldar a opinião pública e favorecer a imagem do Partido. Fora da ficção, vê-se que a realidade apresentada por Orwell pode ser relacionada ao campo cibernético do século XXI, uma vez que influenciadores digitais têm o poder de determinar padrões comportamentais na sociedade. Nesse contexto, há dois fatores que não podem ser negligenciados, como a manipulação do comportamento em massa e a aquisição do marketing digital.

Em primeira análise, cabe pontuar que a falta de criticidade e a ausência da percepção social contribuem para o chamado “efeito manada”, que consiste na tendência de repetir ações tomadas por outras pessoas. Exemplo disso é o caso da influencer Gabriela Pugliese que, em meio à pandemia de COVID-19, descumpriu as orientações de isolamento social da Organização Mundial da Saúde (OMS) ao promover uma festa em sua residência, encorajando , assim, seguidores a repetirem a ação. Dessa forma, percebe-se que um dos caminhos para diminuir a manipulação de nocivos comportamentos em massa é estimular a consciência crítica da sociedade.

Ademais, convém frisar que a publicidade disfarçada de conteúdo exercida pelo marketing digital reforça o domínio dos influenciadores digitais sobre a tomada de decisão dos indivíduos. Comprova-se isso pela teoria do Homem Unidimensional, descrita pelo filósofo Herbert Marcuse, segundo a qual afirma que o mundo capitalista tornou o cidadão um mero consumidor e, por isso, ao comprar um produto se adquire também a imagem de quem o promove. Diante disso, é notável a apropriação inconsciente de comportamentos atrelados a marcas como um fator negativo acerca do pensamento crítico da sociedade.

Desse modo, visando o desenvolvimento coletivo, é preciso que a realidade atual seja repensada. Urge, portanto, que as mídias de comunicação  em massa, como o Instagram, se responsabilizem pela conscientização da população. Isso pode ser feito por meio da divulgação de anúncios publicitários exibidos periodicamente na tela inicial dos usuários das redes sociais estimulando-os  a desenvolver um pensamento crítico, a fim de promover menores incorrências de comportamentos em massa que são nocivos para a sociedade em geral . Dessa maneira, será possível amenizar a influência dos que, assim como Winston de “1984”, não levam em consideração a responsabilidade social em suas ações.