Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo
Enviada em 20/08/2021
Influenciadores digitais têm um papel muito importante na formação de opinião e na venda de produtos.Os números de seguidores e o engajamento nas redes sociais são muito importantes na publicidade.Todavia,eles têm a responsabilidade de ter cuidado com o que postam,pois eles têm uma conexão direta com o público e se a conduta do influenciador digital tiver sido capaz de causar prejuízo a alguém, ele poderá ser responsabilizado pela reparação do dano, indenizando o prejudicado.
Em uma primeira análise,é importante ressaltar que no Art. 927 diz que “Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo. Parágrafo único. Haverá obrigação de reparar o dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem”.Diante disso,vimos o quão grande é a responsabilidade de ser um “Digital Influencer”.
Outrossim,embora os riscos,o grande papel do influenciador digital para as empresas é gerar valor para as marcas com as quais se associa.Quanto maior a confiança e o diálogo estabelecidos entre as partes, maior é o alcance do digital influencer. É válido observar, também, se há comentários positivos ou muitas críticas em relação ao seu trabalho.
Diante dos argumentos apresentados,percebe-se que os digitais influencers tem uma grande importância na formação de opinião e escolha de seus seguidores.Eles são a melhor ponte entre sua marca e seus clientes. Eles são mediadores poderosos na hora do seu cliente decidir comprar seu produto ou serviço.