Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo
Enviada em 22/08/2021
No livro “1984”, George Orwell mostra a trajetória de Winston, o oficial que manipula o conteúdo da mídia todos os dias para formar a opinião pública e apoiar a imagem do partido. Fora do romance, pode-se perceber que a realidade apresentada por Orwell pode estar relacionada ao campo virtual presente no século 21, pois os influenciadores digitais têm a capacidade de determinar padrões de comportamento social. Neste contexto, existem dois fatores que não podem ser ignorados: um é a manipulação do comportamento do público e o outro é a aquisição do marketing digital.
Em uma primeira análise, vale ressaltar que a falta de pensamento crítico e a falta de consciência social levam ao chamado “efeito manada”, que inclui a tendência de repetição de ações de terceiros. Exemplo disso é o caso da influenciadora Gabriela Pugliese, que descumpriu as diretrizes de distanciamento social da Organização Mundial da Saúde (OMS) durante a pandemia COVID-19 e promoveu a festa em sua casa, estimulando assim os seguidores a repetirem suas ações. Portanto, é claro que uma das formas de reduzir a manipulação em larga escala de comportamentos nocivos é estimular a consciência crítica social.
Além disso, deve-se destacar que a publicidade disfarçada de conteúdo de marketing digital fortalece a reforça o domínio dos influenciadores digitais no processo de tomada de decisão pessoal. A prova disso é a teoria unidimensional humana descrita pelo filósofo Herbert Marcuse, que segundo essa teoria, ele apontou que o mundo capitalista transformou os cidadãos em puros consumidores, portanto, na hora de comprar produtos, adquire-se promovê-los. Diante disso, é significativa a apropriação inconsciente do comportamento relacionado à marca como fator negativo do pensamento crítico social.
Desse modo, visando o desenvolvimento coletivo, é preciso que haja uma reflexão sobre a situação presente. Urge, portanto, que os meios de comunicação em massa, como o Instagram, se responsabilizem pela conscientização da população. Isso pode ser feito por meio da divulgação de anúncios publicitários exibidos periodicamente na tela inicial dos usuários das redes sociais estimulando-os a desenvolver um pensamento crítico, a fim de reduzir significativamenteo corrências de comportamentos que são nocivos para a sociedade de maneira geralizada. Dessa maneira, será possível amenizar a influência dos que, assim como Winston de “1984”, não levam em consideração a responsabilidade social em suas ações.