Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Enviada em 22/08/2021

Os influenciadores são a segunda maior fonte de informação para a tomada de decisão dos consumidores, segundo um estudo da Qualibest. Nesse sentido, percebe-se a grande relevância dos ¨influencers¨ na vida do usuário em relação ao consumo de produtos, assim, faz-se pertinente debater a cerca das consequências dos influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo.

Por um lado, a fácil influência dos usuários é um lado negativo . Um estudo da Qualibest, mostra que 49% dos entrevistados afirmaram que já consumiram uma mercadoria ou serviço porque foram influenciados digitalmente. Diante disso, nota-se que o jovem, por ainda estar construindo sua personalidade, é facilmente suscetível a adquirir os conteúdos sem o devido questionamento, levando a consumir produtos desnecessários, apenas por ver alguém que acompanha consumindo o item.

Por outro lado, o alto poder de engajamento ajudando pequenos negócios ressalta-se em seu ponto positivo. A estudante de arquitetura Leticia Coelho criou uma linha de vestiário o que a fez obter sucesso e crescimento nas redes sociais. Assim, percebe-se, a importância da influência na internet, podendo ajudar nas despesas ou como uma ferramenta para aumentar o alcance dos usuários.

Desse modo, cabe às faculdades e empresas desenvolverem a percepção dos cuidados ao comprar qualquer item sem nenhuma orientação - visto que 90% dos jovens entre 18 e 34 anos foram influenciados a comprar algo que os influenciadores digitais recomendaram - para haver o atentamento quando for consumir alguma mercadoria.