Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Enviada em 22/08/2021

Em uma cena do clipe “Lalalay”, da cantora e compositora sul-coreana Sunmi, a artista, ao mudar o corte de cabelo em um salão de beleza, influencia todos os seus seguidores a fazer o mesmo, criando assim, uma nova tendência. Fora da ficção, no entanto, essa cena é também uma realidade, ao passo que os influenciadores digitais possuem um papel de moldar opiniões e atitudes, principalmente veiculados as decisões de consumo dos influenciados. É importante, então, analisar os impactos dessa questão, a exemplo do incentivo ao consumismo e da manipulação do gosto pessoal do consumidor.

Sob análise primária, é necessário compreender como  os “influencers” colaboram para perpetuação  do consumismo desenfreado. No contexto da chamada “era das informações”, as grandes empresas usufruem do enorme alcance das redes socias para promover seus produtos em escala global. Com isso, a associação dos produtos a um “rosto conhecido”, como os famosos e bem sucedidos influenciadores, é uma ferramenta eficaz, uma vez que seus seguidores, ao observar a vida glamurosa do famoso, farão o possível para sentirem o “gostinho” desse cenário, utilizando assim os produtos indicados com intuito único de aproximarem-se do influenciador. Assim, observa-se uma irresponsabilidade de consumo, visto que, consome-se puramente por aparência e não por real necessidade.

Sob análise outra, cabe debater acerca da manipulação do gosto do consumidor pelas tendências difundidas pelos influenciadores digitais. Assim como na famosa distopia de George Orwell “1964”, a sociedade atual possui seu comportamento manipulado por uma força externa, o “Grande Irmão”, que, no panorama do século XXI, consolida-se como a internet. Dessa maneira, os influenciadores são importantes para reforçar essa manipulação no contexto das decisões de consumo, que, hoje, são ditadas por eles, através das famosas “tendências”. Para exemplificar isso, é viável citar a marca de roupas “Shein” que utilizou aplicativos famosos entre o público jovem, como o TikTok, aliado ao auxilio de figuras influenciadoras conhecidas, como a família Kardashian, para aumentar seu público de consumo no ano de 2020.

Medidas, portanto, são necessárias para resolução da problemática. Compete as grandes plataformas de mídia social, como o Twitter e YouTube, em parceria com a Organização Mundial do Comércio, a criação de avisos de conscientização como “Pense duas vezes, você  realmente precisa disso?” em publicações de divulgação de produtos por influenciadores, com o intuito de diminuir o impacto destes na decisão de consumo de seus seguidores. Dessa forma será  possível reverter o cenário vigente e tornar situações como a do clipe “Lalalay”, controladas.