Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

O nome de influenciador digital, ou ‘‘influencer’’, é dado às pessoas que, por meio das redes sociais, expõem suas opiniões ou divulgam, principalmente, produtos e serviços, influenciando pessoas a escolherem o que vão ou não consumir. Devido ao crescimento constante das redes sociais, os influenciadores digitais estão se tornando mais relevantes, assim como as suas opiniões, que estão influenciando e movimentando uma quantidade maior de pessoas a cada dia, tendo muitas vezes, por exemplo, o poder de alavancar ou destruir completamente a imagem de um negócio. Portanto, é imperativo analisar, sob as perspectivas econômica e social, os influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo.

Atualmente, uma empresa ter ou não ter o apoio de influenciadores digitais na sua publicidade pode significar a diferença entre alcançar ou não o sucesso comercial. De acordo com o site ‘‘metropoles’’, em 2017, somente na rede social ‘‘Instagram’’, foram contabilizados mais de 12,9 milhões de postagens de pessoas patrocinadas por diversas marcas, com a previsão de que esse número fosse dobrado no ano seguinte, criando um mercado de aproximadamente 1,7 bilhões de dólares. Dessa forma, torna-se perceptível o fato de que as opiniões dos influenciadores digitais são, para as empresas, grandes ferramentas publicitárias, visto que essas opiniões são responsáveis por movimentar milhares de pessoas a favor da compra de um determinado produto ou da contratação de serviços.

É importante, também, destarcamos os impactos sociais consequentes da existência e da atuação de tais influenciadores. Por terem ganhado muita relevância nas redes sociais, os ‘‘influencers’’ passaram a se tornar inspiração para muitas pessoas que desejam ter o mesmo estilo de vida que eles, estilo de vida esse que é pautado principalmente no consumismo, ou seja, na adquirição de diversos produtos de forma exagerada. Tendo isso em vista, muitas pessoas que tem esse desejo citado anteriormente podem acabar direcionando a sua renda de coisas essenciais, como alimentação e saúde, em detrimento de coisas menos essenciais e luxuosas, podendo até incorrer em dívidas.

Logo, faz-se necessário elaborar uma estratégia interventiva para se lidar com a atuação dos influenciadores digitais e com os seus impactos nas decisões de consumo da sociedade. Nesse sentido, o Governo Federal deve elaborar campanhas educativas, as quais serão divulgadas em forma de comercial nos canais de televisão e nas redes sociais, que exponham para toda a população o papel dos ‘‘influencers’’, de um ponto de vista publicitário, e como é importante desenvolver um pensamento crítico acerca das opiniões desses indivíduos. Tais campanhas podem, por exemplo, contar com palestras em locais públicos, ministradas por profissionais de Marketing e Economia.