Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

“97% dos consumidores leem opiniões e avaliações de outros usuários online antes de realizar a compra de um produto ou serviço”, diz pesquisa realizada por Bia Kelsey, mostrando o quão importante a opinião de outros é para consumidores. Com a popularização de redes sociais, como Instragram, Youtube e Twitter, a forma de que pessoas consomem e relacionam com marcas se tansformou, impulsionada por influenciadores digitais. Isso se mostra preocupante, pois a opinião desses influenciadores pode levar ao consumo alienado.

Em primeiro lugar, com milhares - se não milhões - de seguidores em seus perfis, essas pessoas têm o poder de diretamente influenciar a compra de outras pessoas, divulgando marcas, recomendando produtos e criando tendências de consumo. Segundo uma pesquisa pela YouPix, apenas 10% das pessoas intrevistadas afirmam nunca ter sido influenciadas no meio digital, a pesquisa também mostra que 64% dessas pessoas já pesquisaram um produto ou uma marca por causa de influenciadores digitais, evidenciando o tamanho que poder que estas figuras têm sobre as opiniões e práticas de consumo da população.

Diante desse situação, anda crescendo rapidamente no mercado o marketing de influência. Trata-se de uma abordagem que busca desenvolver ações de venda e divulgação junto aos influenciadores, justamente pela relação de confiança e de seu poder de instigar decisões nos seus seguidores. De acordo com a pesquisa ROI & Influência, feita em 2019,  68% das marcas consideram o marketing the influência importante em seus planos de comunicação, além de apontar que 56% dessas empresas previam aumentar o investimento nessa área para o ano seguinte.

Poranto, a sociedade do consumo não pode ser influenciada tão facilmente, sem nenhuma oposição crítica e contra hegemônica. É preciso buscar superar o consumo alienado.