Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Com o início da quarta revolução industrial e a evolução da tecnologia, ocorreu um grande avanço da internet e na velocidade de compartilhamento sobre todo tipo de notícia. Nesse contexto, surgiu uma nova profissão, os influenciadores digitais ou “influencers”, que possuem a função de influenciar seus seguidores a consumirem determinados produtos de várias marcas específicas e causar impactos em suas decisões de consumo. Diante disso, a necessidade de ser igual aos influencers e o desejo de ter fortuna e relevância, são os principais impactos causados.

Em primeira análise, essa necessidade de se tornar igual aos influencers é um resultado da ação deles, como quando um simples gesto em uma audiência do jogador profissional de futebol, Cristiano Ronaldo, fez a empresa Coca-Cola perder bilhões de reais em valor de mercado ao preferir beber água ao invés de tomar o refigerante dessa empresa. Nesse sentido, as pessoas acabam atuando da mesma que seus influenciadores resultando tanto em aspectos negativos como positivos, como por exemplo: doações à caridade.

Em segunda análise, outro impacto causado sobre as pessoas, seria o desejo de obter a mesma fortuna e relevância dentro da sociedade e acabam optando em cometer fraudes, criando contas com um sistema de “bots” (seguidores falsos). Diante disso, a grande empresa Unilever, decidiu se pronunciar sobre esses influencers que falsificam suas contas, alegando querer ver mais “transparência” no marketing dos influenciadores digitais.

Portanto, para amenizar tal problema, é cabível às redes sociais em parceria com as empresas de bens de consumo, investirem melhor na fiscalização das contas dos influencers digitais, por meio da criação de um sistema de segurança mais eficaz na detecção de “bots”, com a finalidade de impossibilitar a fraudação de perfis e fazer com que os seguidores deixem de seguir o golpista para também não reproduzirem estes atos.