Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Atualmente, é ecumênico o conhecimento de que a internet, as redes sociais e as plataformas de streaming, como o YouTube, em geral têm uma grande influência nas tendências que ocorrem ao redor do globo. A exemplo disso, podemos ver a viralização do uso do app “TikTok” durante a pandemia, visto que o mesmo se apresentou como uma ótima fonte de renda pra muitos de seus usuários, sendo usado muitas das vezes como veículo de propaganda e influenciando uma nova tendência sobre os usuários que em sua maioria são adolescentes.

Em primeira análise, pode-se perceber como os digital influencers, como são chamados, possuem grande força de persuasão quando Léo Picon, irmão da influencer Jade Picon, disse em um vídeo que em apenas um story (ferramenta de postagem do Instagram) a irmã recebeu 250 mil reais para a divulgação de produtos da empresa de cosméticos francesa L’Oréal, já que a produtora de conteúdo possui um extenso número de seguidores, o que demonstra sua alta influência que ocasionou o alto pagamento recebido pelo trabalho.

Entretanto, em uma segunda análise, percebe-se que esse mesmo poder de impacto acaba por ter um efeito negativo na mesma proporção, já que podem causar prejuízo a pessoas que tomaram decisões baseadas na sua influência. Isso pôde ser visto no meio jurídico onde uma influenciadora digital foi condenada a restituir o valor gasto por uma seguidora, após ter influenciado na compra de um aparelho celular que não foi entregue pela loja indicada.

Por conseguinte, em decorrência deste cenário, é perceptível a adoção de medidas que anulem a força do impacto negativo. Assim, os influenciadores digitais devem fazer uma filtração do que é divulgados por eles, a partir de uma análise dos históricos comerciais e jurídicos das lojas, empresas e figuras públicas as quais propuseram a realização de parcerias, evitando que casos de golpe e fraude ocorram com os consumidores induzidos a obtenção de mercadorias a partir do conteúdo postado por estas figuras públicas.