Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo
Enviada em 31/08/2021
No filme “A princesa e o sapo”, lançado em 2009 pela empresa Disney, o antagonista Dr. Facilier tinha muita habilidade em convencer as pessoas de Nova Orleans a consumir seus produtos e serviços. Trazendo isso para a realidade, o mundo é induzido ao consumo pelos influenciadores digitais, fato preocupante, pois não só impede o fortalecimento de pensamento crítico da população, mas também pode colocar o bem-estar dela em risco, por meio de certos produtos.
Nesse sentido, é claro que, ao usufruir dos gostos de um influenciador digital sobre alguma mercadoria, as pessoas deixam de criar sua própria opinião. De acordo com Sócrates, para alcançar o verdadeiro conhecimento, era necessário buscar a verdade para “acabar” com sua própria ignorância. Ao relacionar essa ideia com a influência na Internet, vê-se que, se um influenciador que alguém gosta “usufrui” de um produto, o espectador vai se interessar em utilizá-lo também, mesmo sem conhecer sobre essa mercadoria. Ou seja, o consumidor do conteúdo não pesquisa sobre, não lê as avaliações em websites e aplicativos e deixa de formar sua própria opinião sobre aquele produto ser o ideal para ele ou não.
Além disso, ao consumir algo recomendado por um influenciador digital, a saúde do consumidor pode ser colocada em risco. Por exemplo, na série televisiva “Todo Mundo Odeia o Chris”, a personagem Rochelle queria muito receber um perfume de presente, pois o viu em um comercial, mas acabou desenvolvendo uma alergia ao usar o produto. Casos como esse se fazem presentes na realidade, porque muitas pessoas não analisam a composição do que irão consumir, deixando de saber se a mercadoria fará mal para elas ou não antes de a experimentar. Além dessa pesquisa não ser feita, os influenciadores não fazem a total descrição do objeto em suas publicidades, isto é, não trazem todos os detalhes sobre a composição ou os efeitos do produto.
Portanto, vê-se que as pessoas são influenciadas pelas opiniões dos criadores de conteúdo, o que as leva a não ter seu próprio senso crítico e, até mesmo, prejudica a saúde das mesmas. Para amenizar o problema, os criadores dos aplicativos de redes sociais devem criar uma seção de comentários, os quais estarão somente relacionados à publicidade feita pelo influenciador. Neles, estarão as opiniões dos consumidores expostas de forma chamativa, fazendo com que outros as leiam e avaliem se o produto “vale a pena” para o consumo. Ademais, os próprios influenciadores deverão realizar publicidades mais elaboradas, os quais mostrarão a composição dos produtos de forma clara, alertando quais componentes estão presentes e quais os impactos podem ter na saúde dos consumidores. Assim, todos poderão saber qual será a reação esperada ao consumir a mercadoria.