Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Enviada em 17/09/2021

Influenciador digital é um indivíduo que possui um público engajado em seus canais online e, exerce capacidade de influência na decisão de compra desse público. Entretanto, no Brasil a quantidade de influenciadores aumentou com a virada da década, e junto, a sua influência no consumo dos brasileiros. Portanto, faz-se necessária uma análise dos fatores que contribuem com a problemática: hiperconectividade e propagandas falsas. Primeiramente, é notável que ao acesso facilitado como redes, tem feito com que o poder de influência dessas pessoas aumente sobre o público. De acordo com dados da rede social, Instagram, no ano de 2018, mais de 15 milhões de post foram patrocinados por alguma marca, ou seja, há na internet um número eminente de publicações que tentam votar a decisão de compra das pessoas. Nesse sentido, essa enxurrada de fluxo de propagandas, que influenciam os, a realizarem compras supérfluas, com o único objetivo de se enquadrar em um grupo social. Desse modo, uma sociedade atua como agente perpetuado da problemática.

Outrossim, é a questão de propagandas enganosas. De acordo com o artigo 37 do CDC, uma propaganda é considerada enganosa quando induz o consumidor ao erro. Nesse sentido, as marcas procuram esses “influenciadores” para fazerem propagadas de produtos que prometem resultados milagrosos, os quais esses não se responsabilizam pelos efeitos. Desse modo, a falta de fiscalização dos órgãos responsáveis ​​contribuem para a disseminação de propagandas fictícias nas redes sociais. Nesse sentido, requer políticas para amenizar a problemática. Assim, cabe ao PROCON realizar fiscalizações nas redes sociais, para localizar propagandas enganosas de produtos, seguindo o cumprimento do Art.37 do código do consumidor. Alem disso é dever da mídia promover campanhas de alerta sobre a população sobre o consumo consciente de produtos, através das campanhas publicitárias na internet e televisão, um fim de conscientizar a população.