Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

O documentário “O Dilema das Redes”, de Jeff Orlowski, apresenta de forma séria, com o auxílio de ex-funcionários de grandes empresas como o Google, os perigos oferecidos pelas redes sociais. Fora da ficção, é um fato atual que os influenciadores digitais vêm impactando cada vez mais nas decisões de consumo principalmente de seus seguidores, além disso há várias grandes influências em outros âmbitos na vida dos consumidores.

Em primeiro lugar, cabe destacar que vive-se um contexto atual da tecnologia dominando os vários espaços da sociedade. Sabendo disso, pode-se afirmar que a sociedade vive um momento de grande liberdade, principalmente no mundo virtual, possibilitando assim que muitos indivíduos queiram influenciar outros. Uma pesquisa realizada pela Spark evidencia que cerca de 76% dos consumidores já realizaram ao menos uma compra recomendada por influenciadores digitais.

Ademais, as redes sociais funcionam por um algoritmo que tende a recomendar perfis semelhantes àqueles que o usuário costuma consumir, fato evidenciado na obra “O Dilema das Redes”, que mostra como os algoritmos utilizados pelas redes sociais manipulam a mente do usuário. Portanto, os perfis dos influenciadores digitais devem ser majoritariamente recomendados para usuários que já estão pré-dispostos a realizar uma compra no estilo dos produtos que o influenciador propaga.

Por fim, pode-se concluir que grande parte das vendas realizadas por intermédio de um influenciador digital cabe a dados precedidos do próprio consumidor à rede social. Portanto, cabe ao Ministério da Educação mostrar à população sua vulnerabilidade a ser influenciado por personalidades públicas, inclusive por atitudes negativas ligadas ao consumo. No entanto, essas propagandas deveriam ser exibidas em anúncios de televisão ou nas próprias redes sociais, como o YouTube, com o objetivo de atingir o máximo de pessoas a fim de conscientizá-las.