Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Dentro do mundo digital, o termo “influencer” é usado diariamente, expondo pessoas que trabalham dentro da internet e têm como função influenciar. No documentário O dilema das redes, são expostas as diversas formas que as redes sociais podem persuadir os seus usuários e, nesse caso, os influencers são responsáveis por isso. Assim, os influenciadores digitais apresentam um impacto direto nas decisões de consumo de seus públicos, pois eles servem como uma ponte entre produto e consumidor e estabelecem uma dinâmica diferente no mercado.

Primeiramente, a proximidade estabelecida entre produto e consumidor pelos influenciadores é a ferramenta mais importante para decisões de consumo. De acordo com uma entrevista feita pela TV Brasil, o público enxerga a relação com os criadores de conteúdo como “de igual para igual” e, justamente por isso, eles são mais “ouvidos”. Assim, o influenciador digital consegue aproximar o produto do consumir, influenciando as suas aquisições.

Além disso, a dinâmica dentro do mercado consumidor também causa um grande impacto nas escolhas de compra. Devido à exposição de uma vida perfeita pelos influenciadores, as pessoas associam que esse fato ocorre devido às aquisições. Segundo a mesma entrevista citada, 62% dos entrevistados compraram um produto pois acreditaram ser necessário, entretanto, não o usam. Assim, os influencers estabeleceram uma dinâmica de que “ter é mais do que ser”, impactando as decisões de consumo.

Portanto, os influenciadores digitais afetam diretamente as decisões de compra, pois estabelecem uma relação de proximidade com o público e mudam a forma de comprar. Assim, cabe aos consumidores a conscientização, por meio de pesquisas sobre influencers e marcas, para que a compra compra não seja influenciada, apenas, pela proximidade. Além disso, cabe ao Estado o incentivo à educação financeira, por meio de aulas em escolas, para que os usuários das redes sociais possam ter um controle de consumo maior. Dessa forma, os impactos no mercado consumidor causados pelos influenciadores serão reduzidos.