Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo
Enviada em 19/09/2022
Tendo em vista o crescimento das vendas de produtos ineficazes ou até mesmo prejudiciais à saúde, como é o caso dos “clareadores dentais” à base de carvão ativado que ganharam destaque na plataformas digitais, perceber o impacto de influenciadores digitais na sociedade consumidora não é difícil. Nesse prisma, destacam-se dois aspectos importantes: a proximidade do “digital influencer” com seu público e o apoio ao consumo exacerbado através das redes sociais.
Em primeira análise, evidencia-se a relação mais íntima que o influenciador digital mantém com os seus seguidores como um fator decisivo para que o impacto no consumo seja efetivo. Sob essa ótica, vale ressaltar que o “influencer” atua como um atalho entre o produto e o consumidor, e como existe um laço de confiança gerado pela presença constante desse individuo no dia a dia do usuário, a propaganda passa a ser vista como uma indição mais sincera. Essa estratégia de venda acarreta muitas vezes uma compra induzida, utilizando o sentimento de familiaridade do cliente para influenciar o aumento da venda de diversos produtos.
Além disso é notório que a atuação dos influenciadores digitais, no que diz respeito ao consumo de bens e serviços, instiga o consumismo, normalizando-o. Desse modo, segundo uma pesquisa realizada pelo Metropoles, somente no ano de 2017 o Instagram contabilizou mais de 12 milhões de post patrocinados com o intuito de persuadir os usuários a adquirirem os mais diversos produtos, ressaltando a importância dessas pessoas no mercado econômico. Consoante a isso, fica claro que esses cidadãos utulizam de sua influência para compactuar com hábitos de consumo inconsciente.
Depreende-se portando, a adoção de medidas que venham amenizar o impacto dos influenciadores digitais nas decisões de consumo da população. Dessa maneira, cabe ao Ministério das Comunicações, órgão responsável por regular os meios de comunicação no geral, diminuir as falsas propagandas realizadas nas redes, por meio de intervenções e punições judiciais à aqueles que usam de sua influência para enganar os consumidores, a fim de reduzir o consumo exagerado. Somente assim, produtos como os falsos “clareadores dentais” ficarão no seu devido lugar, fora dos carrinhos de compras dos clientes e seguidores.