Intolerância e discurso de ódio nas redes sociais

De acordo com o sociólogo Émile Durkheim, a sociedade é um organismo vivo que precisa funcionar de forma coesa. Entretanto, com o advento das redes sociais nota-se uma possibilidade de proliferação da intolerância e dos discursos de ódio, desfazendo a coesão do organismo social. Para o sociólogo, configura-se um estado de anomia moral, agravado pelo anonimato proporcionado pelas redes e a falta de alteridade e que, por essa razão, deve ser combatido.

Primeiramente, é válido ressaltar que o anonimato virtual contribui para o aumento da violência no meio virtual. Segundo o psicanalista Sigmund Freud, o homem é um ser naturalmente violento. Análogo à isso, constata-se que com o anonimato possibilitado pelas redes sociais, o indivíduo sente-se estimulado ao ataque, uma vez que não há contato físico, tampouco rastreamento do infrator. Nota-se, portanto o surgimento de uma anomia moral virtual caracterizada pela falta de normas e éticas de conduta, favorecendo a proliferação do ódio no meio virtual.

Outrossim, a falta de alteridade é outro percalço em face da resolução da problemática. De acordo com o antropólogo francês, François Laplantine, a alteridade, ou seja, o respeito ao outro, é peça fundamental no processo de socialização e coesão social. Contudo, constata-se a ausência desse sentimento no indivíduo, uma vez que os casos de intolerância tem se agravado. Prova disso são os percentuais de casos de racismo, xenofobia e misoginia que, segundo o blog Comunica Que Muda, soma 270,4% de casos notificados.

Destarte, medidas fazem-se necessárias para reverter essa realidade. Logo, cabe as universidade, juntamente com as empresas, através das startups, desenvolver aplicativos para redes sociais e navegadores a fim de identificar, por meio de palavra-chave, tal como adjetivações negativas, discursos de ódio e seus propagadores. Ademais, cabe ao MEC, por meio dos educadores e pedagogos, promover nas escolas rodas de diálogo acerca da importância da diversidade visando incentivar a tolerância. sociedade.