Intolerância e discurso de ódio nas redes sociais

Segundo o sociólogo e filósofo Zygmunt Bauman, as redes sociais são muito úteis pois oferecem relações muito prazerosas, mas são uma armadilha. Concomitante à isso, o espaço em rede, em muitos sentidos é usado para propagar ataques e discurso de ódio, seja pelo anonimato e intolerância crescente. Assim, convém analisar essa problemática, a fim de mitigá-la.

Antes de tudo, a internet é, de fato, um veículo que facilita a aproximação entre pessoas, porém é preciso analisar como a possibilidade de anonimato favorece a propagação do ódio.É comum , no ciberespaço, os usuários se favorecerem dessa técnica para se sentir encorajados em expressar suas opiniões. Porém, ao momento em que o ambiente virtual se torna um espaço de opiniões preconceituosas e discriminatórias, simplesmente por terem a segurança da impunidade, fica evidente que órgãos competentes devem intervir, visto que o direito a liberdade de expressão está sendo usado de forma abusiva ao violar a dignidade humana do atacado, um princípio fundamental dos direitos humanos.

Além disso, é preciso considerar ainda, que a internet tem muito poder, que pode ser utilizado tanto para o bem quanto para o mal. Sobre esse último, é evidente que houve a ampliação dos chamados discurso de ódio. Podemos perceber, na frase de Marshall McLuhan nos anos 60, ao abordar que o mundo seria transformado em uma aldeia global pela televisão, hoje, se mostra um paradoxo ainda mais profundo porque, ao contrário de aproximar parece que a internet está distanciando, através da intolerância e do preconceito, se propagado em larga escala e sem um filtro realmente eficiente, nas redes sociais.

Fica evidente, portanto que, o espaço virtual é sim um espaço de integração entre pessoas e, por isso, discursos intolerantes e discriminatórios devem ser combatidos. Assim, com o fito de tornar a internet um espaço mais amigável é necessário educar as pessoas para o uso consciente, responsável e inteligente dessa ferramenta a fim de maximizar os prós e aterrarmos os contras, através de aulas e workshops sobre comportamento em rede, ministradas pelo Ministério da Educação, em parceria com a Secretarias Municipais e Estaduais de Educação.