Intolerância e discurso de ódio nas redes sociais

Combate ao discurso de ódio nas redes sociais

Uma das inovações que surgiram com a internet foram as redes sociais. Pesquisas apontam que 3,5 bilhões de pessoas utilizam delas, ou seja, quase metade da população mundial. As redes sociais permitem que pessoas de todas as partes do mundo se comuniquem, até mesmo quem não se conhece. Essa comunicação acontece através de “posts”, sendo eles imagens, textos, vídeos ou áudios. Porém, aquilo que pode ser usado para o bem, é muitas vezes um meio de propagar o ódio e a intolerância.

É inquestionável o fato de que as redes sociais podem ser muito úteis na comunicação cotidiana, por serem ferramentas ágeis e práticas. O lado ruim é que essa praticidade também é utilizada para fazer o mal. Há quem aproveite de seus perfis para espalhar comentários racistas, homofóbicos, machistas e xenofóbicos. O mundo virtual reflete o mundo real, e infelizmente isso inclui a falta de respeito, as ofensas e o preconceito.

Atrás de uma tela, os malfeitores se sentem mais seguros para falarem o que bem entendem, e acreditam que assim fica mais difícil de sofrerem uma punição. Além disso, muitos dos perfis desses criminosos são anônimos. A princípio isso parece um impedimento para reconhecer o ofensor, mas não é, pois pode-se rastrear o endereço de IP dele.

As leis existentes para crimes virtuais no Brasil dizem respeito à invasão de privacidade cometidas por “hackers”, que espalham dados e arquivos das vítimas. Para crimes de ofensas e injúria virtuais, se aplicam as mesmas leis do ambiente físico.

Então, o que deve ser feito para acabar com o discurso de ódio e a intolerância nas redes sociais? Primeiro, é importante que esses males sejam extinguidos não só do ambiente virtual, mas também das relações do mundo real. A vítima precisa ir à uma delegacia, pois é muito importante registrar um boletim de ocorrência. Também é recomendado, para um melhor andamento do processo, que as vítimas reúnam o maior número de provas possível, tendo sempre “print” do que foi publicado e o URL da página.