Intolerância e discurso de ódio nas redes sociais

Internet e a terra de ninguém

A série “Black Mirror”, em seu episódio “Hated In The Nation” trata do discurso de ódio e como ele pode chegar ao seu limite em um ambiente distópico, em que as pessoas podem decidir quem morre ou não através da internet. Discursos que antes não possuíam meios para ser exteriorizados, agora tem um ambiente propício e rápida proliferação através da internet e seu anonimato. Nesse contexto, faltam ferramentas eficazes para cada plataforma retirar do ar discursos potencialmente ofensivos e penalizar legalmente tais crimes.

Em primeira análise, é válido destacar que a intolerância os discursos de ódio são herança socio-cultural de uma sociedade que ousa não aprender com seus erros. Essa herança foi exteriorizada no Massacre de Tulsa, no Holocausto Judeu, Apartheid, entre diversos outros momentos da história. Agora, o meio mais fácil de proliferar um discurso de ódio e intolerância é pela internet e seu anonimato, onde um perfil falso pode esconder os autores de seus crimes, quem podem a saúde psicológica, autoestima e várias nuances da vida do indivíduo que fora afetado.

A carência de ferramentas para controlar tal conteúdo ainda é grande, visto que uma rápida procura na internet  traz a tona estes discursos, que muitas vezes são confundidos com liberdade de expressão, mas deixa de ser no momento em que fere os direitos de outros indivíduos. Essa opressão, segundo a obra “Pedagogia do Oprimido” de Paulo Freire, mantém a sociedade estagnada e, por conseguinte qualquer transformação social.

Logo, o status quo precisa ser alterado, a começar pelo controle dos indivíduos por trás dos perfis, cada plataforma deve solicitar os dados reais dos indivíduos que serão mantidas em segredo, exceto em caso de investigação policial. Em conjunto, as ferramentas de pesquisa devem se utilizar de filtros para a pesquisa segura e remoção de qualquer conteúdo de discurso de onde que vá de encontro Às regras das plataformas, este fator irá diminuir consideravelmente que os indivíduos venham a proliferar quaisquer discurso de ódio, mantendo a internet segura e saudável aos seus usuários.