Intolerância e discurso de ódio nas redes sociais

O quadro expressionista “O grito”, do pintor norueguês Edvard Munch, retrata a inquietude, o medo e a desesperança refletidos no semblante de um personagem envolto por uma atmosfera de profunda desolação. Para além da obra, observa-se que, na conjuntura brasileira contemporânea, o sentimento de milhares de indivíduos assolados pela intolerância e discurso de ódio nas redes sociais é, com frequência, semelhante ao ilustrado pelo artista. Nesse viés, torna-se crucial analisar as principais causas desse revés, dentre as quais se destacam a negligência governamental e a falha na educação brasileira.

A princípio, é imperioso notar que a indiligência do Estado potencializa a intolerância e discurso de ódio nas redes sociais. Esse contexto de inoperância das esferas de poder exemplifica a teoria das Instituições Zumbis, do sociólogo Zygmunt Bauman, que as descrevem como presentes na sociedade, todavia, sem cumprirem sua função social com eficácia. Sob essa ótica, devido à baixa atuação das autoridades, usuários de internet podem fazer discurso de ódio sem consequências e, por conseguinte, o bem-estar social não é garantido. Nessa perspectiva, para a completa refutação da teoria do estudioso e mudança dessa realidade, faz-se imprescindível uma intervenção estatal.

Outrossim, é igualmente importante apontar a falha na educação brasileira como outro fator que contribui para a manutenção da intolerância nas redes sociais. Posto isso, de acordo com Nelson Mandela, “a educação é a arma mais poderosa que você pode usar para mudar o mundo”. Diante de tal exposto, percebe-se que o ensino é um forte aliado ao combate dos discursos de ódio, entretanto, tem sido negligenciada, o que também exemplifica a teoria das “Instituições Zumbis”. Logo, é inadmissível que esse cenário continue a perdurar.

Portanto, são necessárias medidas capazes de mitigar a intolerância e discurso de ódio nas redes sociais. Dessarte, a fim de garantir o bem-estar social, o Estado, por intermédio de instituições públicas de ensino, eduque a população acerca dos discursos de ódio, de forma a deixar clara a importância do respeito mútuo nas redes sociais. Espera-se, assim, que os sofrimentos emocionais retratados por Munch delimitem-se apenas ao plano artístico.